Als u hulp nodig heeft, bieden wij een aantal opties voor
klantenondersteuning. We hebben een team van deskundige ontwikkelaars
die technische ondersteuning en aankoopadvies bieden. Ons technisch team
is zeer deskundig en biedt ondersteuning en advies die verder gaan dan
de reikwijdte van een probleem!
Algemene vragen
Als u vragen heeft over onze digitale producten, diensten, feedback wilt
geven, bugs wilt melden of gewoon een praatje wilt maken, neem dan
contact met ons op via de volgende e-mail:
Uw activeringssleutel wordt direct nadat we betaling hebben
ontvangen naar uw e-mail gestuurd. Uw sleutels zijn ook
toegankelijk vanaf uw accountpagina wanneer u inlogt.
Als u geen e-mails van ons heeft ontvangen, controleer dan uw
spammap.
Als u geen sleutels van ons heeft ontvangen, neem dan contact met
ons op en wij lossen dit voor u op.
Ja. Onze activeringslicentiesleutels zijn volledig authentiek.
Activeringssleutels kunnen worden gebruikt op de officiële
websites van de software-uitgevers om te registreren en
downloadlinks te verkrijgen. Activeringssleutels zullen officiële
installatieprogramma's activeren. Wij zijn tegen softwarepiraterij
en moedigen het gebruik van legaal gelicentieerde software ten
zeerste aan.
Ja. U krijgt instructies over hoe u uw activeringssleutel kunt
gebruiken om uw software te activeren. U ontvangt ook de officiële
downloadlink van de software-uitgever om uw aangeschafte software
te downloaden. Instructies en downloadlinks worden naar uw
e-mailadres gestuurd en zijn toegankelijk vanaf uw
FMVSoft-account.
Activeringssleutels stellen u ook in staat om uw software te
downloaden en te registreren vanaf de officiële website van de
software-uitgever.
U kunt ook uw eigen installatieprogramma gebruiken.