Unterstützung

Wenn Sie Hilfe benötigen, bieten wir eine Reihe von Optionen für den Kundensupport an. Wir haben ein Expertenteam von Entwicklern, das technischen Support und Kaufberatung bietet. Unser technisches Team ist sehr kompetent und bietet Support und Beratung über den Umfang eines Problems hinaus!

Allgemeine Anfragen

Wenn Sie Fragen zu unseren digitalen Produkten und Dienstleistungen haben, uns Feedback geben, Fehler melden oder einfach nur ein Gespräch führen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail:

[email protected]

Verkaufsunterstützung

Wenn Sie Hilfe bei Ihrer Bestellung, bei technischen Problemen oder bei Rückerstattungen und Stornierungen benötigen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns:

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Fragen zur Lizenzierung

FAQs:

Wo kann ich meinen Aktivierungscode finden?

Sie finden Ihren Aktivierungsschlüssel, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen und auf "Meine Bestellungen" klicken.

Eine Kopie Ihres Aktivierungsschlüssels wird auch sofort nach dem Kauf an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.

Wann erhalte ich meinen Aktivierungscode?

Ihr Aktivierungsschlüssel wird sofort nach Zahlungseingang an Ihre E-Mail gesendet. Ihre Schlüssel sind auch von Ihrer Kontoseite aus zugänglich, wenn Sie sich einloggen.

Wenn Sie keine E-Mails von uns erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.

Wenn Sie keine Schlüssel von uns erhalten haben, dann kontaktieren Sie uns, und wir werden das für Sie klären.

Sind die Aktivierungsschlüssel echt?

Ja. Unsere Aktivierungslizenzschlüssel sind völlig echt. Aktivierungsschlüssel könnten auf den offiziellen Websites der Softwarehersteller verwendet werden, um sich zu registrieren und Download-Links zu erhalten. Aktivierungsschlüssel aktivieren offizielle Installationsprogramme. Wir sind gegen Softwarepiraterie und ermutigen nachdrücklich die Verwendung von legal lizenzierter Software.

Bieten Sie Anweisungen und Download-Links an?

Ja. Ihnen werden Anweisungen zur Verwendung Ihres Aktivierungsschlüssels zur Aktivierung Ihrer Software bereitgestellt. Sie erhalten auch den offiziellen Download-Link des Softwareherstellers, um Ihre gekaufte Software herunterzuladen. Anweisungen und Download-Links werden an Ihre E-Mail-Adresse gesendet und sind über Ihr FMVSoft-Konto zugänglich.

Aktivierungsschlüssel ermöglichen es Ihnen auch, Ihre Software von der offiziellen Website des Softwareherstellers herunterzuladen und zu registrieren.

Sie können auch Ihren eigenen Installateur verwenden.